Polityka zwrotów

1.Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość (np. online lub telefonicznie), przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny,zalecana forma pisemna na adres email:sklep-noifajnie@o2.pl

• Termin: Wynosi 14 dni od momentu otrzymania towaru.
• Procedura: W tym czasie należy poinformować sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy.
• Obowiązki sprzedawcy: Sprzedawca ma 14 dni na zwrot pełnej kwoty (w tym kosztów dostawy, ale tylko najtańszego oferowanego sposobu), licząc od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Może wstrzymać zwrot pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem.

2.Wyjątki:

• Prawo do zwrotu nie dotyczy m.in. rzeczy wyprodukowanych na indywidualne zamówienie, produktów o krótkim terminie przydatności takich jak produkty spożywcze lub balony napełnione helem.
• Stan towaru: Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

3.Aby zwrócić produkt wyślij go na adres naszego stacjonarnego punktu sprzedaży:Wolności 74/sklep “No i Fajnie",41-500 Chorzów.